Gaurabh Mathur 是产品设计师。他在 Nike、三星这样的公司做过数字产品,中间自己也创过业,当过创始人。创业那段时间他确认了一件事:他真正感兴趣的是设计产品,然后把产品做出来。

于是他给自己加了一项练习:60 天做 100 个应用。最后他做到 72 个。做完之后,他不知道自己该拿这些应用怎么办,收入一直是 0。

Starter Story 的 Pat Walls 找上他,问的问题很直接:一个能连续做出 72 个应用的人,为什么一分钱都赚不到?问题不在产能,也不在设计能力。他给 Gaurabh 定了 30 天挑战:赚到 1,000 美元。

30 天里的三条规则

Pat 先给了诊断。他认为 Gaurabh 的问题不是没想清楚该做哪个产品,而是三件事叠在一起:对开发这件事上瘾;总被新想法吸引;还有一点怕被拒绝。

对应的办法是先停下来。30 天里不碰新功能、新项目、新想法,相当于强制戒断。

然后只剩两件每天必须做到的事:

  • 每天两次客户对话,打电话或当面聊,不能只发消息

  • 每天在一个平台上发布一次内容,记录自己正在做的事

Pat 补了一句解释:一次 15 分钟的真实对话,得到的信息比你能做出来的 70 个应用更有价值。在分发渠道上,他认为当下投资回报率最高的选择是个人品牌,也就是每天把自己的进展讲出来。

Gaurabh 接受了。他说,这类挑战会把人推到不舒服的地方,而他一直认为应该去做那些让人不舒服的事。

前 30 天:什么都试了,只收到 99 美元

挑战进行一周后,他说了一句话:已经一周了,我什么都没有。

第一个 30 天,他把精力放在建立发布节奏上。问题是他在这条线上没有现成的渠道,也没有积累。实际做法是到处发:X 上有一点粉丝,LinkedIn 上有一点粉丝,Reddit 论坛参与讨论,YouTube 也更新。他回顾时说,事情做了很多,但没有从里面得到什么价值。

各平台的反应也不一样。X 上几乎没什么回应。Reddit 更麻烦,论坛需要长期培育,必须先对别人有用,不能借机推产品,这些都消耗时间,而 30 天里最缺的就是时间。

被挑战点名要求的那件事,也就是每天两次客户对话,他基本没做到。他在内容创作行业没有联系人,勉强开启了一些对话,得到的信息不多。整个 30 天,实际成交只有一个人买了 Attention.Design,价格 99 美元。

Stripe 后台当时的记录是:净收入 95.83 美元,活跃订阅 1 个。

Pat 问他,收到这笔钱是什么感觉。他说付款到账时已经接近 30 天的末尾,从收入角度看,这个挑战不算成功。

收入还没来,信号先来了

紧接着他讲了自己真正的收获:账上没有钱,但他进入了内容创作的节奏,正在长出一种新的能力。

他把这件事和收入的关系讲清楚了。他观察到很多做成事的创始人,在很短的时间窗口里并不盯着收入,比如 30 天这种尺度。他们看的是那些最终会导向收入的信号。

这个区分对第二个 30 天起了作用。他不再问哪个产品能立刻收钱,而是先看哪些动作开始有反应。

后 30 天:换平台、换人群、换内容形式

信号指向 LinkedIn。他自己在做的事,在那里的关注度在上升。

第一个调整是内容形式。他在 LinkedIn 上发布了 vlog 式的内容,内容就是记录自己每天在做什么。这种形式在 YouTube 上很流行,在 LinkedIn 上却很少见:那里常见的是产品发布视频和专家对谈。他用来形容这件事的说法是「打断惯常形式」。结果是,凡是以视频形式发布的内容,曝光开始明显上升。

第二个调整是人群。他发现自己一直在对着错误的客户说话。在 LinkedIn 发帖、查看别人的内容之后,他意识到有一批人和他处境相似:各领域的专家和职业人,有多年经验,想建立个人品牌,但不知道该怎么生产内容,也不知道该怎么拍视频。

于是他把目标人群收窄到这批人。Pat 的评价是,把人群切窄是创业里最经典的建议之一,几乎总是对的。

数据可以对上:

  • 内容累计曝光 34,577 次,比此前 90 天增长 101%

  • 社交互动 385 次,其中点赞 326、评论 36、转发 2、收藏 18、站内分享 3

  • 链接点击 250 次,也就是有 250 个人点开了内容里的链接

人群画像也支持这个判断。按职位分,创始人占 8%,联合创始人占 6%,产品经理占 2%;按地区分,旧金山湾区占 7%,伦敦占 4%,洛杉矶占 3%。Gaurabh 的解释是,这些人在高消费城市,收入不错,手里有经验也愿意分享,为了一个让人头疼的问题付 10 美元订阅费,不会犹豫。

第一单是怎么谈成的

第二个 30 天,他一边跟进已经表现出兴趣的人,一边主动联系陌生人。

其中一封回信可以当作样本。6 月 2 日,一位叫 Nadia 的人回信说,她做过一点功课,想看看做成什么样,也想知道价格。

他的做法是,对方想看东西,就先给东西。他提出先做原型,再给潜在客户发送整个平台的个性化演示,然后收集反馈。他把演示发给可能成为客户的内容编辑,问他们哪里不对。

Pat 把这件事归到「做那些无法规模化的事」这个说法里:早期对具体客户多付出一些,是值得的。

60 天的账单:6,586 美元

60 天结束时,他报出的收入是 6,500 美元左右。Stripe 后台的统计区间是 4 月 20 日到 6 月 20 日,净收入 6,586.29 美元。

拆开看是两款产品:

  • Attention.Design,给创作者的灵感库,有免费版和 99 美元的 Pro 版,付费客户 5 个

  • ViewMagnet,原本给视频创作者用的二维码工具,最后成了主要收入来源。真正买单的是代理机构,不是个人创作者:一家机构要管理多个创作者、多个引流物料和报价,还要查看数据分析,所以买了更贵的档位

ViewMagnet 成为主角,是他没有预料到的。

Pat 还注意到另一件事:绝大部分收入集中在最后 30 天的尾部。Stripe 的曲线也是这个形状,前 50 天几乎贴着零轴,最后一段直接抬起来,最终落在 6,202.97 美元的单点,区间净收入 6,586.29 美元。

他自己总结的四条

第一,解决自己也在经历的问题。如果问题在自己之外,很难理解客户的真实感受,也很难判断什么会让他们掏钱。

第二,从已经有人脉的地方开始。他试过很多平台,有些看起来更酷,有些别人说有效,最后回到自己整个职业生涯一直在用、本来就有可信度的地方。在新的语境里重新介绍自己并不容易,但那个地方给了他足够多的信号。

第三,到客户所在的位置去。他刚进这个领域时以为所有人都知道「创作者」意味着什么,深入之后发现不是。这个认识直接改了他的定位:从「给 YouTuber 的灵感库」改成「LinkedIn 上,专家变成创作者」。客户的阶段不同,产品的说法就要跟着调整。

第四,视频是互联网的语言,平台也在优先推视频。要触达会买产品的那批人,视频是一条路径;除了触达,视频还能直接证明产品可以用。

接下来六个月

他接下来的打算是守住这两款产品,以及围绕它们的那套生态,慢慢培育。按他的估计,如果能把每月 6,000 美元维持六个月,之后再加速,就已经很好了。


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