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引言:一个颠覆认知的SaaS发布案例
2025年10月,一款名为Clio的LinkedIn AI写作助手悄然上线。令人震惊的是,它在发布后4天内就实现了3万美元的月经常性收入(MRR),两个月后更是达到了6万美元/月,拥有超过932个活跃订阅用户。
更不可思议的是,即使到现在,你访问Clio的官网也无法直接购买产品——你只能加入等候名单。
这个案例彻底颠覆了传统SaaS的发布逻辑。大多数创始人的做法是:先花几个月开发产品,然后发布,再开始推广。而Clio的创始人Lara Acosta和她的团队却反其道而行:先造势、建立需求,再发布产品。
这篇文章将完整拆解Clio的发布策略,这是一套任何SaaS创业者都可以复制的方法论。
一、产品背景:从个人痛点到商业机会
Clio是什么?
Clio是一款专为LinkedIn创作者打造的AI写作助手,它的核心价值主张非常明确:
像你一样思考
用你的风格写作
比你更快创作出更好的内容
简单来说,它就是"装在口袋里的LinkedIn代笔人"。
创始人的故事
Lara Acosta并非技术出身,她的背景横跨两个领域:
广告公司经验:理解品牌营销和用户心理
知识付费业务:深谙FOMO(错失恐惧)、等候名单、邮件营销和网络研讨会等策略
三年前,Lara开始在LinkedIn上发布内容,她意识到一个关键事实:所有的决策者都在LinkedIn上。通过持续创作内容,她成功创办了两家公司。
在这个过程中,她遇到了联合创始人Jake,两人都深刻理解LinkedIn创作者的痛点:
内容创作耗时
难以保持一致性
AI工具(如ChatGPT)生成的内容缺乏个性
不知道如何写出高互动的内容
于是,他们决定将Lara在知识付费领域学到的营销策略,应用到SaaS产品的发布上。这个决定成就了Clio的惊人增长。
二、核心策略:Clio Playbook三部曲
Clio的成功并非偶然,而是基于一套精心设计的"三部曲"策略:内容营销 + 等候名单 + 网络研讨会。
第一部分:教育式推销(Edu-selling)
大多数SaaS公司的内容营销存在一个致命问题:过于急于推销产品。
Clio采取了完全不同的方法,Jake将其命名为"Edu-selling"(教育式推销):
核心原则:
不直接推销产品
先回答用户最关心的问题
提供真正有价值的教育内容
在内容末尾自然引导到产品
实际案例:
Lara分享了一篇来自"LinkedIn Creator"账号的帖子,标题是《我找到的最实用的LinkedIn写作技巧》。整篇内容都在教育用户如何写好LinkedIn内容,没有任何行动号召(CTA),没有"立即购买"按钮,只是纯粹的价值输出。
但在内容的最后,他们会自然地提到:"想要更好的效果?可以试试我们正在开发的工具。"然后引导用户加入等候名单。
另一个案例是Jake发布的帖子,直接点明问题:"每个创始人、创业者和创作者在LinkedIn上创作内容时都会遇到的典型问题。"然后详细分析这些问题,但同样没有直接推销产品。
这种方法的威力在于:
建立信任:用户感受到你在真心帮助他们
占领心智:反复出现在用户视野中,成为该领域的专家
降低抗拒:不是在卖东西,而是在分享秘密
第二部分:等候名单策略
这是Clio策略中最反直觉的部分:产品已经开发完成,但不公开销售。
即使现在访问Clio的官网,你也看不到"立即购买"按钮,只能看到"加入等候名单"。
为什么这样做?
Lara解释了三个核心原因:
制造稀缺性:人们总是想要得不到的东西
激发FOMO:错失恐惧是最强大的购买动机之一
软性推广:因为是"秘密",所以不会让人觉得在被推销
等候名单的培育流程:
这是大多数创始人忽视的关键环节。很多人建立了等候名单,然后就放在那里不管了。Clio的做法完全不同:
发布前4周开始预热:
发送10封以上的培育邮件
每封邮件都在解决用户的具体问题
逐步建立信任和期待
第一封邮件的策略:
标题:《为什么大多数AI内容在开始前就已经失败了》
内容聚焦于用户最大的疑虑:"这比ChatGPT或免费的Claude好在哪里?"
Lara说:"我们知道用户的第一大疑虑就是这个。所以我们不回避,直接面对。我们告诉他们:这不是AI的问题,而是差异化的问题。"
关键是,这封邮件里没有任何CTA,没有"即将上线",没有"敬请期待",只是在帮助用户理解他们面临的真正问题。
后续邮件的节奏:
邮件2-4:继续教育,分享案例和技巧
邮件5-7:开始展示Clio的独特价值
邮件8-10:分享beta用户的成功故事
最后一封:正式发布!
发布邮件的写法:
主题:《Clio 2.0 现已上线,立即试用》
第一句话就是行动号召,因为前期已经建立了足够的信任和期待,现在是时候收获了。
Lara强调:"我们能在首日实现3万美元MRR,不是因为病毒式内容,而是因为邮件营销。这是大多数人都在忽视的渠道。"
为什么邮件比病毒内容更有效?
不需要和算法竞争
用户已经表达了兴趣(加入了等候名单)
更高的转化率(虽然可能只有1-2%,但这是付费转化)
你真正拥有这个渠道
第三部分:网络研讨会
这是Lara最喜欢的策略,也是转化率最高的环节。
两种形式:
LinkedIn Live:直接在LinkedIn平台直播
Zoom网络研讨会:更私密,互动性更强
标准60分钟流程:
前20分钟:教育内容
分享一个重要主题
提供实用技巧
解决具体问题
中20分钟:产品演示
展示Clio如何工作
实时演示核心功能
回答用户疑问
后20分钟:产品推介
发送购买链接
说明限时优惠
制造紧迫感
为什么网络研讨会如此有效?
Lara解释:"当你以真人身份出现,人们会与你建立真正的连接。他们看到你的表情、听到你的声音、感受到你的热情。这种人与人的连接是文字内容无法替代的。"
数据支持这个观点:Clio的第一次LinkedIn Live直播带来了明显的用户增长峰值。
三、4-3-2-1内容创作框架
除了发布策略,Lara还分享了她的日常内容创作框架,这是建立个人品牌和等候名单的基础。
4:每周发帖频率
每周发4次,不是5次、6次或7次。
为什么是4次?
避免过度劳累
保证内容质量
给自己时间思考和互动
重质不重量
Lara说:"很多人给自己太大压力,想每天都发帖。结果就是内容质量下降,自己也坚持不下去。"
3:三大内容支柱
每一篇内容都应该属于以下三类之一:
1. 教育类内容(Educational)
分享实用技巧
回答常见问题
提供框架和模板
目标:建立专家形象
2. 故事类内容(Storytelling)
分享个人经历
讲述创业旅程
展示真实的自己
目标:建立情感连接
3. 销售类内容(Sales-generating)
引流磁铁
等候名单注册
产品介绍
目标:转化潜在客户
内容分配建议:
教育类:50%
故事类:30%
销售类:20%
2:两类目标受众
很多创始人只关注潜在客户,这是个错误。你需要同时为两类人创作内容:
1. ICP(Ideal Client Persona)- 理想客户画像
你的产品直接解决他们的问题
他们有购买能力和意愿
内容聚焦于产品价值
2. IFP(Ideal Follower Persona)- 理想关注者画像
他们可能暂时不买,但喜欢你的内容
他们会互动、分享、推荐
他们扩大你的影响力
长期来看,他们也可能转化
Lara强调:"IFP同样重要。他们为你的内容带来互动,帮助算法推荐你的内容,最终也会有一部分人转化为客户。"
1:一个引流磁铁
引流磁铁(Lead Magnet)是建立邮件列表的关键,但很多人把它想得太复杂了。
简单就是最好的:
一份Google文档
一个Loom视频教程
一个简单的清单
一个模板
Lara的建议:
"不要想着创造完美的引流磁铁。找一个你已经在用的流程、模板或技巧,整理成文档,免费分享给用户。唯一的要求就是他们留下邮箱。"
引流磁铁的作用:
获取用户邮箱
提供即时价值
开始培育关系
建立信任基础
四、心理学触发器:如何激发购买欲望
Clio的成功不仅在于策略,更在于对用户心理的深刻理解。
稀缺性(Scarcity)
策略:只有500个名额
Lara说:"这是我们测试过的所有策略中效果最好的。当东西太容易得到,人们反而不急着买。"
心理学原理:稀缺性让人们感到紧迫,害怕错过机会。
好奇心(Curiosity)
策略:神秘感营销
不公开所有功能
只给等候名单用户发送信息
让产品像"秘密"一样传播
心理学原理:人们对未知的事物充满好奇,想要成为"知道秘密的人"。
FOMO(Fear of Missing Out)
策略:限时优惠
"终身50%折扣,仅限前500名用户。现在购买,永远不用支付更高的价格。"
心理学原理:错失恐惧是最强大的购买动机之一。
社会认同(Social Proof)
策略:分享用户成功故事
在邮件中展示beta用户的成果
在LinkedIn上分享用户评价
在网络研讨会上邀请成功用户分享
心理学原理:人们倾向于做其他人正在做的事情。
五、客户成功:做不可扩展的事情
Clio的另一个秘密武器是极致的客户服务。
VIP白手套入职服务
在产品发布初期,Clio团队为每一位新用户提供一对一的入职指导:
30-60分钟的视频通话
手把手教用户如何使用产品
回答所有问题
确保用户能正确使用工具
Lara解释:"大多数人停用软件不是因为产品不好,而是因为他们不知道怎么用。我们要确保每个用户都能从产品中获得价值。"
创始人的私人电话
联合创始人Rob甚至把自己的私人电话号码给了每一位用户。
"这听起来疯狂,对吧?但这正是我们快速增长的原因。用户感受到了真正的支持,他们成为了我们的布道者。"
录制通话,快速迭代
Clio团队会录制所有的入职通话,目的是:
发现产品问题:用户在哪里卡住了?
识别使用模式:用户如何使用产品?
收集功能需求:用户还需要什么?
快速修复bug:立即解决技术问题
Lara说:"这不仅是客户服务,更是产品迭代策略。我们能在最短时间内打造出最符合用户需求的产品。"
将客户变成布道者
通过极致的服务,Clio实现了三个目标:
降低流失率:用户学会使用,就会持续订阅
获得推荐:满意的用户会主动推荐
收集案例:成功用户的故事成为最好的营销素材
关键洞察:
"要想快速扩展,你必须先做那些不可扩展的事情。"
六、技术栈:如何快速构建SaaS产品
很多创业者被技术问题困住,Clio的技术栈证明:你不需要复杂的架构就能快速上线。
开发工具
AI辅助开发:
Claude & Claude Code:AI编程助手
大幅加速开发速度
降低技术门槛
核心技术栈:
Next.js:React框架,适合快速开发
TypeScript:类型安全,减少bug
Vercel:一键部署,内置Chat功能
Clerk:身份认证,开箱即用
运营工具
团队协作:
Slack:团队沟通
营销自动化:
Loops:邮件营销平台
Calendly:预约入职通话
Fernand:客服邮件管理
变现与落地页:
Polar:支付处理和订阅管理
Polar原生落地页:无需额外开发
关键启示
利用现有工具:不要重复造轮子
AI加速开发:即使不是技术专家也能构建产品
专注核心功能:先上线,再迭代
选择集成友好的工具:减少开发和维护成本
七、从零开始的6步行动指南
如果你现在准备发布一款SaaS产品,没有受众,没有邮件列表,应该怎么做?Lara给出了清晰的路线图。
第1步:在LinkedIn打造个人品牌
为什么是LinkedIn?
Lara的回答非常直接:"所有的决策者都在LinkedIn上。如果你想做B2B SaaS,LinkedIn是2026年最大的机会。"
三个关键事实:
消费者多于创作者:大多数人只是浏览,很少发帖
竞争远小于其他平台:Twitter和Instagram已经饱和
商业意图更强:人们在LinkedIn上就是为了工作和商业
如何开始?
找到你的独特优势:你的故事、经验或专业知识
不必是专家:只需比你的受众领先一步
提供实用价值:教育性内容为主
保持一致性:每周4次,持续3-6个月
Lara强调:"很多人觉得在LinkedIn发帖很尴尬,但如果你想赚钱,就必须克服这种感觉。"
第2步:建立邮件列表
为什么邮件如此重要?
你真正拥有的资产:社交平台可能封号,但邮件列表永远是你的
不依赖算法:直接触达用户
更高的转化率:邮件的ROI远高于社交媒体
长期价值:一个邮件地址的价值可能是社交媒体粉丝的10倍
如何建立?
创建简单的引流磁铁(Google文档、视频教程、模板)
在每篇LinkedIn内容中引导注册
提供即时价值,而不是"订阅我的新闻"
从第一天就开始培育列表
Lara的建议:
"在你需要之前就开始建立邮件列表。不要等到产品准备好了才开始,那就太晚了。"
第3步:创建引流磁铁
什么是好的引流磁铁?
解决一个具体问题:不要太宽泛
立即可用:用户能马上获得价值
简单易懂:不需要复杂的学习曲线
与产品相关:为未来的销售做铺垫
实际例子:
"LinkedIn内容创作模板(10个高互动帖子框架)"
"SaaS发布清单(50个关键步骤)"
"AI提示词库(100个经过验证的提示词)"
制作流程:
找一个你已经在用的流程或模板
整理成简单的文档或视频
设置简单的落地页(可以用Notion、Google Forms)
在内容中推广
第4步:发布前4周开始预热
这是大多数人跳过的关键步骤。
预热邮件序列(10-15封):
第1周(邮件1-3):
欢迎邮件:感谢注册,介绍自己
教育邮件:分享有价值的内容
故事邮件:讲述你为什么创建这个产品
第2周(邮件4-6):
问题邮件:深入探讨用户面临的挑战
解决方案邮件:现有解决方案的局限性
差异化邮件:为什么需要新的解决方案
第3周(邮件7-9):
预告邮件:即将发布的产品
功能邮件:核心功能介绍
案例邮件:beta用户的成功故事
第4周(邮件10-12):
倒计时邮件:3天后发布
最后机会邮件:明天发布
发布邮件:现在就可以购买!
关键原则:
前期不要推销,只提供价值
逐步建立期待和信任
解决用户的所有疑虑
让发布成为自然的结果
第5步:举办网络研讨会
准备工作:
选择平台:LinkedIn Live(公开)或Zoom(私密)
设计内容:60分钟的教育+演示+推介
提前推广:至少提前1周开始宣传
准备材料:演示文稿、产品演示、FAQ
推广策略:
在LinkedIn上发布3-5次预告帖
向邮件列表发送邀请
创造紧迫感(限制名额)
承诺提供独家优惠
执行要点:
准时开始:尊重用户时间
真诚互动:回答所有问题
展示价值:先给予,再索取
清晰CTA:告诉用户下一步该做什么
第6步:提供VIP客户服务
发布后的48小时最关键:
回复每一条评论和私信
主动联系购买用户
提供入职指导
收集反馈
长期策略:
每周与5-10位用户通话
录制通话,分析模式
快速修复问题
将成功用户变成案例
Lara的金句:
"做那些不可扩展的事情,才能实现可扩展的增长。"
八、关键数据与洞察
转化漏斗的真相
Lara坦诚地分享了转化率的现实:
假设你有10,000人的等候名单:
1-2% 会在发布时购买 = 100-200位付费客户
98-99% 不会立即购买
这意味着什么?
这是数量游戏:你需要大量的前期积累
不要气馁:1-2%的转化率已经很好了
持续培育:剩下的98%不是失败,他们只是还没准备好
长期价值:这些人可能在未来购买,或推荐给别人
为什么邮件比病毒内容更重要
病毒内容的问题:
依赖算法
不可预测
转化率低
无法重复
邮件营销的优势:
可控性强
转化率高
可以重复使用
长期资产
Lara的数据显示:Clio的大部分付费客户来自邮件,而不是病毒帖子。
LinkedIn vs 其他平台
为什么LinkedIn在2026年是最佳选择?
对比数据:
Lara的观点:"LinkedIn上消费者远多于创作者。大多数人因为觉得'尴尬'而不敢发帖,但这正是你的机会。"
九、常见错误与如何避免
基于Clio的经验,Lara总结了创始人最常犯的错误:
错误1:产品完美主义
表现:
花6-12个月开发产品
追求完美的功能
害怕发布不完美的产品
正确做法:
3个月内发布MVP
边发布边迭代
让用户参与产品开发
Lara说:"我们发布时产品远非完美,但用户的反馈帮助我们快速改进。"
错误2:忽视受众建设
表现:
先开发产品,再找用户
发布时没有受众基础
期待"如果你建了,他们就会来"
正确做法:
在开发产品的同时建立受众
让潜在用户参与产品设计
发布时已有等候名单
错误3:不培育等候名单
表现:
建立等候名单后就不管了
发布时才联系用户
没有建立信任
正确做法:
每周至少发一封邮件
提供持续的价值
逐步建立期待
错误4:过度依赖病毒内容
表现:
期待一篇帖子带来大量客户
忽视邮件营销
没有可控的转化渠道
正确做法:
内容用于建立受众
邮件用于转化客户
两者结合,相辅相成
错误5:忽视客户成功
表现:
获得客户后就不管了
只关注新客户获取
高流失率
正确做法:
投入大量时间在客户成功上
确保用户获得价值
将客户变成布道者
十、给不同阶段创业者的建议
如果你还没开始(0-100关注者)
优先级:
选择一个平台:建议LinkedIn
找到你的独特角度:你的故事、经验或专长
开始发布:每周4次,坚持3个月
创建引流磁铁:简单的文档或视频
建立邮件列表:从第一天开始
目标:
3个月内达到1,000关注者
建立100人的邮件列表
验证产品想法
如果你正在开发产品(100-1,000关注者)
优先级:
加速内容创作:每周4-5次
开始预热:分享开发过程
扩大邮件列表:目标1,000人
收集反馈:让受众参与产品设计
准备发布序列:10-15封邮件
目标:
发布前达到5,000关注者
建立1,000人的等候名单
完成MVP开发
如果你准备发布(1,000+关注者)
优先级:
执行预热序列:发布前4周开始
计划网络研讨会:至少2场
准备限时优惠:稀缺性+FOMO
设计入职流程:VIP白手套服务
准备迭代:快速响应反馈
目标:
发布时转化1-2%的等候名单
第一个月达到10-20K MRR
建立可重复的发布流程
十一、2026年SaaS创业的核心洞察
通过Clio的案例,我们可以总结出2026年SaaS创业的几个核心趋势:
1. 分发比产品更重要
传统思维:
"只要产品足够好,用户自然会来。"
新思维:
"产品只是基础,分发能力决定成败。"
Lara说:"我们见过太多优秀的产品因为没有分发能力而失败。相反,一个普通的产品配上强大的分发,也能成功。"
2. 个人品牌是最大的护城河
为什么?
算法可以改变,但信任不会
竞争对手可以复制产品,但无法复制你的故事
个人品牌带来的客户成本最低
数据支持:
Clio的大部分客户来自创始人的个人品牌
客户获取成本(CAC)远低于付费广告
客户生命周期价值(LTV)更高
3. 邮件营销的复兴
为什么邮件在2026年如此重要?
算法疲劳:用户厌倦了被算法控制
隐私意识:用户更重视直接沟通
ROI最高:邮件营销的ROI可达42:1
可控性强:不依赖平台规则
4. 社区驱动的产品开发
新模式:
在开发前就建立社区
让用户参与产品设计
发布时已有付费意愿的用户
好处:
降低产品风险
提高产品市场匹配度
获得天然的推广者
5. 做不可扩展的事情来实现扩展
悖论:
"要想快速扩展,必须先做那些不可扩展的事情。"
实践:
一对一客户服务
创始人亲自入职用户
手动收集反馈
结果:
更低的流失率
更高的客户满意度
更多的口碑推荐
结语:反向思维的力量
Clio的故事告诉我们,成功的SaaS发布不是靠运气,而是靠策略。
传统方式:
开发产品(6个月)→ 发布 → 寻找用户 → 推广 → 希望有人买
Clio方式:
建立受众(同时开发)→ 培育信任 → 制造需求 → 发布 → 转化
关键差异在于:在产品上线前就建立了需求和信任。
Lara的最后建议非常简单但深刻:
在LinkedIn打造个人品牌(即使觉得尴尬)
建立并培育邮件列表(在你需要之前)
做那些不可扩展的事情(来实现扩展)
2026年,分发能力将决定SaaS的成败。产品是基础,但分发是胜负手。
如果你正在开发SaaS产品,或者计划在2026年创业,Clio的策略值得你认真研究和实践。
记住:不要等产品完美了再开始建立受众。从今天开始,发布你的第一篇内容,建立你的第一个引流磁铁,获取你的第一个邮件订阅者。
90天后,当你准备发布产品时,你会感谢今天开始行动的自己。
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